财务部 金渡江

        前段时间公司组织学习《方法总比问题多》这本书,学完之后写了这篇学习体会. 吴甘霖先生著的《方法总比问题多》并没有其他励志书籍那样冗长厚重，全书虽然浅显易懂，但却立意深刻、例证充分，读完引人深思。我想，公司之所以如此用心良苦，一定是想打造不找借口找方法的优秀员工。在我看来，任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人的工作态度和职业修养。消极的事物总是拖积极事物的后腿。我们在工作的过程中，常见有人抱怨，没工作的人抱怨工作机会太少，找份工作太难；有工作的人抱怨工作太多太累；下属抱怨上司布置的工作太难；当领导的有时也会抱怨下面的员工不能好好配合；太太会抱怨先生回家太晚；家人抱怨邻居噪音太大……他们的抱怨多，只因为一个原因，就是他们不了解一个秘密，这个秘密就是：方法总比问题多。《方法总比问题多》这本书以神来之笔，给我们一针见血地指出：抱怨，解决不了任何问题。我们需要的是解决问题的方法。只有善于去找方法，才能解决问题。只要找到了方法，你会发现，值得抱怨的事情并不多。细细读过此书，你会发现自己受益匪浅。你的职场生涯，会因此而有极大的提升。下面就是我读过此书后的几点感受。

        一、 主动寻找解决问题的方法，帮助默默无闻的你在众人之中脱颖而出。

        职场里的新鲜人，经常会为一个问题苦恼，就是如何在一个企业里获得大家的认可和必要的知名度。在一个企业里，最受人欢迎的员工，是那些遇到问题之后会开动脑筋去思考问题解决问题的人。执行能力的强弱，是领导衡量下属的一个重要标准。书上讲到一个例子，一个新毕业的女大学生，形象不错，学识也不错，但是有一个明显的毛病，就是做事不认真，遇到问题总是找借口搪塞。一次，领导安排她到北京大学送材料，要跑三个地方，结果她只跑了一个地方就回来了。领导问她怎么回事，她解释说：“北大太大了，我在传达室问了好几次，才问到一个地方。不信你可以去问传达室的人。”看到这个例子，我们会觉得这个女生太笨了，这么简单的问题都解决不了还说得振振有词。如果我们是领导，或许也会象书中提到的那位老总一样，把她给辞退了。而我们自己想想，其实自己在工作中，其实有时也会像这样，遇到比较难解决的问题时，首先就打起了退堂鼓。我是公司的出纳，自然而然有很多细而杂的事情，有时候会遇到，蒋部长突然一个电话：“金渡江，总经理要20万”，天呀，这个时候的我会找一些借口，我没有跟银行预约，（不过，这个确实也是一个非常实际的问题，我们银行都是有规定的，5万以上都要向银行预约的）找种种借口为自己开脱。读过这个故事之后，我想我以后再也不会为自己找借口啦，在没做之前我会先努力想办法去做的。书中举的这些例子，也处处提醒着我们：一流的人找方法，末流的人找借口。我们绝不能做一个找借口的末流人。

        二、“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”。坚持是取得成功的又一秘诀。

        在有了“把抱怨变成行动”的意识之后，我们在寻找方法的过程中会遇到很多困难，有时甚至开始动摇。书中针对这种情况，给我们指出：面对问题和困难的时候，我们永远不要先说难，而要先问一问自己：我是否已经尽了最大的力量？当你真正经过一番努力奋斗战胜困难之后，你会发现，原先所以为的困难极限，其实只是自己的心的桎梏。只要不断努力，开发的潜能就会越来越大。联想自己的经历，也确实如此。在半年以前，我刚开始接手这个岗位时，出纳每天要开很多的支票，并且要跟别人打账，那天我把四五张支票给了柜员，她将我的所有业务都办完了，最后我发现少了一张支票的钱，我要柜员帮我找了，但是她确认没有，此时的我急得像热锅上的蚂蚁，连忙又赶回公司找了好久都没有找到，没有办法，我只能一次又一次地打电话给银行要银行挂失，那张支票可是有5000多块钱的，要是被别人取走了，我可要赔的。我记得那天是公司请我们大家吃年饭的日子，公司的同事，都已经在下面集合了，准备一起吃一餐快乐的年饭，我的同事们都一窝蜂地下去了，我还是一个人在办公室想了好久，没有去吃饭，我想支票肯定没有丢。6点多的时候，我还是赶到了银行，还好，那个柜员没有下班，我要她再帮我找找，她清理了所有东西之后，最终我的那张支票还是找到了。我走出银行时，夜已经深了，我的心情却格外的舒畅。在我最想放弃的时候，我坚持了下来。也验正了这样一句话：不管干任何事情，最关键的是不要轻易放弃———越想放弃的时候越不能放弃。当你觉得再也无法突破的时候，你一定要逼迫自己更向前走一步，成功就在下一次。

        三、“道力需要魔力催”。只要善于找方法，问题也能变机会。

        书中用了大量的篇幅讲述“怎样找方法”，一共讲了十四种方法。这些方法，可以开拓我们的思维，指导我们如何去找到方法解决问题。而给我留下最深印象的却是卡内基抓住机会，把危机变机会的经历。做为美国一家钢铁公司老板的卡内基，在美国全国性大罢工越来越多，所有的钢铁企业都遭受冲击的时候，他却利用这个机会采取有力措施，不仅使自己从罢工问题中解脱出来，而且趁机兼并了很多公司，其钢铁在全国市场上的占有率从1/7一跃而为1/3。卡内基在钢铁业的成功，告诉我们：当我们遇到问题时，可能是个逆境，但同时也是一个机会。一个人内在的潜能，在逆境中才会得到最大的激发。罗曼.罗兰说得好：“只有来自底层的人，才能把信念传到精神的顶峰。只有经过炼狱才能打通走向天堂的道路。”

        总之，我们不管干哪一行，都不要怕困难怕问题，我们要尽最大的努力去解决工作中遇到的问题。企业的文化和特色会通过员工的精神面貌体现出来。我们每一个双舟人，都会随着双舟发展的脚步而划出自己的轨迹。而《方法总比问题多》一书，就像身边的一个智者，提醒着我们：只为成功找方法，不为失败找借口。只有这样，我们才能伴随着公司一起成长、一起前进。在你遇到困难的时候，在你为自己找借口的时候，在你灰心退缩的时候，请你读一读它吧，它会给你指引、量和信心，它会为你的成功助上一臂之力！我相信，只要我们每个双舟人共同努力，我们的双舟一定会更好，只要我们都用实际行动去做，我也相信一流的员工会在我们的双舟雨后春笋般地涌现。让我们共同努力吧，双舟的明天一定会更辉煌！