为了帮助员工不断提高专业素质,更好、更专业地为顾客服务,双舟大药房连锁有限公司吹起“全员学习医药专业知识”的学习风。
2007年8月,公司开始启动"说明书工程",刮起专业知识学习风的第一波。“说明书工程”的内容以药品说明书知识为主,包括抗微生物用药、解热镇痛抗炎类药物、抗高血压类药物、降血脂类药物、降血糖类药物、抗酸类药物、镇咳平喘类药物、感冒用药等十余种类别。此外,各大系统常见病症用药常识以及公司主导产品功效和联合用药的分析也纳入该学习内容。
“说明书工程”的学习包括自学和培训两大过程。由培训师结合门店的实际情况,制定培训资料,下发到门店后,员工先自学一段时间,再由行政人事部培训师进行专业培训。
至2007年9月初,公司已圆满完成第一期“说明书工程”。在第一期“说明书工程”实施过程中,各部门、各门店积极参与,学员们利用业余时间认真学习说明书资料,并参加专业培训课程。通过考核,全公司近700名员工,合格率为84.3%,优秀率为31.8%。根据实施方案,初步预定将在2008年2月底完成整项“说明书工程”的学习。
“说明书工程”已经获得一个良好的开端,充分体现了双舟人敢于拼搏、不断上进的作风。“活到老,学到老”,学习是对自己最大的投资,知识是让工作得心应手的法宝,让我们携手共进,为个人专业素养的提升、为双舟连锁的发展、壮大而不懈努力吧!