在课程开始之前,由班主任周中贵老师向大家总结了上期的学习情况,从第一次最开始没学习时的似懂非懂,到学完后的收获满满,再到回门店后的实践与沉淀,都是一个一个进步的脚印。在学习群里,每天都有学员分享自己在门店碰到的患者情况以及用药思路,严老师也会及时指导,解决大家的疑难困惑。加盟合作发展中心肖总也和大家分享了如今医药行业的现状,对于药房来说,现在已经不是价格战的时代,价格战已经成为过去式,专业化和顾客的信任度才是硬道理。
对于专业,无疑是我们麓辰教育集团的一大优势,同为医药行业的一员,我们可以拥有更多其他的同行无法获取的学习资源。在学习过程中,学术总裁严敬之老师依旧保持幽默风趣的教学风格,将复杂的中医药知识让大家听得懂,学得会,用得上。集团学术部唐满玉老师为大家带来了社会药房“问病售药”的基本思路。社会药房的药学服务过程中,如何利用专业知识为患者进行用药指导和健康管理,是我们始终需要思考的问题。
集团天罡星讲师团队的陈慧老师和封珊老师也参与本次授课,除了学习中医药知识,也带大家学习了慢病知识和接待模式,全部都是浓缩的干货!
经过两天的紧张学习,头脑风暴,大家也都是满载而归,但后续还需要不断消化,不停积累,真正做到“开好一个店,造福一方人”。