麓谷林语店是实训门店，虽然店里都是湘麓实训的学生，年龄也很小，但在专业及服务上，她们都非常优秀。遇事不乱、冷静应对，她们凭借专业的处理方式、细致贴心的服务，体现了社会药房工作者的价值。

遇事不乱、及时救助显专业

13号下午4点左右，麓谷林语店闯进来一个小女孩，尖叫着要门店的员工帮她止血。走近一看，发现小女孩手掌大鱼际处与手腕连接的地方大块皮跟肉全部没有了，骨头隐约可见，手上的血正不停往外冒。

实训员工见状后临危不乱，内心虽有一点慌张，但立马镇定了下来。她们将小女孩带到了慢病服务区，立马进行分工：肖淑雅安抚小女孩的情绪，询问流血的原因，；陈子依，周蓉疏导顾客，尽量不往慢病区靠近；通过回忆在湘麓学校学习过的指压止血法，罗婉莹，魏海云，肖淑雅轮流按压血管为小女孩止血；店长钟仪负责联系小女孩的妈妈。

                   心系患者 温暖服务赞仁心

小女孩的妈妈赶到门店后，店员担心一路上没有人帮小女孩止血，魏海云主动提出一起护送她们去医院。一路上，她不停的为小女孩按压止血，手麻了、疼了，不敢有一丝松懈，直到到达医院就诊。医生说多亏处理及时与得当，孩子割掉的皮还可以缝合如初。15号小女孩做完手术出院了，母女俩特地来到店里感谢大家。

麓谷林语店虽是实训门店，店里员工的平均年龄也只有17岁，但他们处事冷静、处理问题专业而果敢、服务更是贴心细致，让我们为优秀的她们点赞！